Windows 安装
- 在下载页选择 Windows 标签,按系统版本下载 Windows 10 / 11 或 Windows 7 对应安装程序。
- 运行安装程序,按照提示完成安装。安装后打开客户端,登录或按客户端提示创建账号。
- 选择自动推荐节点或目标地区,点击连接。若系统询问网络权限,请先确认程序来源,再按实际用途授权。
QUICKQ GUIDE
从下载安装,到连接节点和常见故障排查,按步骤快速开始。
第一次使用可先选择自动推荐线路。如果需要某一地区的服务,选择对应地区,再比较实际延迟与稳定性。客户端显示“已连接”后,可打开常用网站确认访问情况。较低的延迟并不一定意味着更高的下载速度;节点距离、负载和本地网络都会影响体验。
同一账号的设备数量取决于套餐。达到上限时,先断开暂时不用的设备。请使用独立密码,不向他人发送验证码;在共享电脑上结束使用后退出账号。查看订阅有效期,避免把到期问题误认为连接故障。
| 现象 | 建议顺序 |
|---|---|
| 客户端无法启动 | 核对系统版本和安装包架构;重新下载安装;保留错误信息,不要运行来源不明的修复工具。 |
| 连接失败或不断重连 | 确认本地网络可用;检查订阅有效期;切换节点;关闭其他 VPN;查看当前网络是否允许 VPN。 |
| 连接后访问缓慢 | 暂停大文件下载;比较附近节点;重新建立连接;检查 Wi-Fi 信号;记录发生问题的时间和地区。 |
| 特定网站无法访问 | 确认目标服务是否可用及账号资格;测试其他允许访问的网站;检查浏览器缓存、DNS 和节点地区。 |
| 下载被中断 | 重新打开下载页,确认磁盘空间;核对下载来源;避免使用从陌生弹窗获取的安装程序。 |
说明你的设备系统、客户端版本、使用节点、发生时间和完整错误提示。可附截图帮助排查,但应遮挡账号、支付信息和验证码。技术与账号支持请前往提供方帮助入口。
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